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1. 事業者の名称

セキュネット株式会社


2.店舗責任者

野田 晴華


3. 住所

460-0002 愛知県 名古屋市中区 丸の内 3-19-1 ライオンビル7F


4. 電話番号/メールアドレス

052-870-9800/info@secunet.jp


5. 販売方法について
商品によっては、単品通常販売以外に次の販売方法によるものがございます。
商品販売ページ・購入ページをお確かめの上、ご購入をお願い致します。
  • 予約販売について
販売開始に先立ち、ご購入をお約束いただく販売方法です。商品毎に定められた期日(販売開始日)より、順次発送致します。
※商品の入荷状況によって、やむを得ず発売開始日が延期する場合がございます。その場合お客様へ延期のご案内を致します。

6. 商品の販売価格

各商品のご購入ページにて表示する価格


7. 商品以外の必要代金

  • 送料(一部商品に限る) ※送料無料条件に関してをご参照ください。
  • 消費税 ※販売商品は税込価格で表記しております。


8. 代金の支払時期

  • 通常商品(クレジットカード):商品の注文確定時に請求確定致します。
  • 通常商品(銀行振込):注文確定後5日以内に指定銀行までご入金ください。商品は入金確認後、発送します。
  • 通常商品(LINE Pay):ご購入時のお支払となります。

9. 支払方法
  • クレジットカード:VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバー 等ご利用いただけます。
  • 銀行振込:お振込み手数料はお客様ご負担となります。
  • LINE Pay:LINE Pay株式会社が提供するLINEのアカウントで簡単にお支払ができるサービスです。


10. 商品引渡し時期について:

ご注文確定から2~4営業日以内に、当店より商品を出荷致します。
ただし、ご注文時期や商品の在庫状況によって納期が異なる場合がございます。


・配送業者は【佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便(レターパックまたは定形外郵便)】を利用しております。
・配送業者はお選びいただけません。
・配達時間指定をご希望の場合、ご注文時にご指定ください。
・商品発送後のお問い合わせは、各配送業者までお問い合わせくださいませ。
・レターパック/定形外郵便に関しましては、ポスト投函となりますので時間指定はお受けできません。
・長期休業の場合は、休業後の翌営業日より順次発送となります。


11. 返品・交換・キャンセルについて:

【商品のキャンセルの場合】

商品発送後の商品キャンセルは基本的にお受けできません。
ご注文状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。
ご注文のキャンセルをご希望の方は、メールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。

【商品の不具合(破損/汚損等)、ご注文と異なる商品が届いた場合】

商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返送方法等のご案内に関しましては、ご連絡いただいた際にご案内させていただきます。
※原則交換対応を致しますが、やむを得ず返金対応になる場合がございます。

【お客様ご都合の返品・交換の場合】
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
お客様ご都合の返品の場合、送料・手数料をご負担いただきます。
返品の際のお客様ご負担金額は以下の通りとなります。
最初の商品発送料(送付先地域によって異なる)+商品返送料(お客様の住所により異なる)+振込手数料(※176円)
※ご購入金額により振込手数料が変更する場合がございます。
返送方法等のご案内に関しましては、ご連絡いただいた際にご案内させていただきます。

●連絡先
E-mail:joyplus@secunet.jp(基本的にメールでのご連絡をお願い致します。)
電話:052-750-8301(現在お電話のお問い合わせを休止しております。)

保証期間が定められた商品に関しては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応致します。
当店より返送のご案内をしましたら、下記住所宛へお届けした商品全てをご返送をお願い致します。
当店へのご連絡なしに商品を返送された場合、対応致しかねますのでご注意ください。

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